Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichten
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) erhöht die Sicherheit Ihres BIG-Benutzerkontos. Neben Ihrem Passwort wird beim Login zusätzlich ein einmaliger sechsstelliger Sicherheitscode abgefragt. Dieser Code wird entweder über eine Authenticator-App oder per SMS bereitgestellt.
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Benutzerprofil und wählen Sie anschließend Mein Account aus.

Schritt 2: Reiter „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ auswählen
Öffnen Sie den Reiter Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Klicken Sie anschließend auf „Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung“.

Schritt 3: Authentifizierungsmethode auswählen
Wählen Sie nun aus, wie Sie Ihren Verifizierungscode zukünftig erhalten möchten.
Zur Auswahl stehen:
- Authenticator-App (empfohlen)
- Textnachricht (SMS)
Klicken Sie anschließend auf Weiter.

Empfehlung: Die Verwendung einer Authenticator-App bietet den höchsten Sicherheitsstandard und funktioniert auch ohne Mobilfunkempfang.
Geeignete Authenticator-Apps
Sie können beispielsweise eine der folgenden Apps verwenden:
- Microsoft Authenticator
- Google Authenticator
- Authy
- 2FAS Authenticator
- Duo Mobile
Schritt 4: Authentifizierung abschließen
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und verbinden Sie Ihr Benutzerkonto mit der ausgewählten Authenticator-App oder bestätigen Sie die Einrichtung per SMS.
Geben Sie anschließend den angezeigten sechsstelligen Verifizierungscode ein und klicken Sie auf Verifizieren.

Schritt 5: Erfolgreiche Einrichtung
Nach erfolgreicher Einrichtung erscheint unten rechts eine grüne Bestätigungsmeldung.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nun aktiviert.
Anmeldung mit aktivierter Zwei Faktor Authentifizierung
Bei jedem zukünftigen Login melden Sie sich zunächst wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Anschließend werden Sie aufgefordert, den sechsstelligen Sicherheitscode aus Ihrer Authenticator-App bzw. der SMS einzugeben.

Nach erfolgreicher Eingabe des Codes wird die Anmeldung abgeschlossen.
Hinweise
- Bewahren Sie Ihr Smartphone mit der Authenticator-App sicher auf.
- Sollten Sie Ihr Gerät wechseln oder verlieren, wenden Sie sich an Ihren BIG-Administrator oder den Support, damit die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückgesetzt werden kann.
- Die Verwendung einer Authenticator-App wird gegenüber SMS empfohlen, da sie sicherer und unabhängig vom Mobilfunknetz funktioniert.