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Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichten

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) erhöht die Sicherheit Ihres BIG-Benutzerkontos. Neben Ihrem Passwort wird beim Login zusätzlich ein einmaliger sechsstelliger Sicherheitscode abgefragt. Dieser Code wird entweder über eine Authenticator-App oder per SMS bereitgestellt.

Schritt 1: Mein Account öffnen

Klicken Sie oben rechts auf Ihr Benutzerprofil und wählen Sie anschließend Mein Account aus.




Schritt 2: Reiter „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ auswählen

Öffnen Sie den Reiter Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Klicken Sie anschließend auf „Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung“.


Schritt 3: Authentifizierungsmethode auswählen

Wählen Sie nun aus, wie Sie Ihren Verifizierungscode zukünftig erhalten möchten.

Zur Auswahl stehen:

  • Authenticator-App (empfohlen)
  • Textnachricht (SMS)

Klicken Sie anschließend auf Weiter.


Empfehlung: Die Verwendung einer Authenticator-App bietet den höchsten Sicherheitsstandard und funktioniert auch ohne Mobilfunkempfang.

Geeignete Authenticator-Apps

Sie können beispielsweise eine der folgenden Apps verwenden:

  • Microsoft Authenticator
  • Google Authenticator
  • Authy
  • 2FAS Authenticator
  • Duo Mobile

Schritt 4: Authentifizierung abschließen

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und verbinden Sie Ihr Benutzerkonto mit der ausgewählten Authenticator-App oder bestätigen Sie die Einrichtung per SMS.

Geben Sie anschließend den angezeigten sechsstelligen Verifizierungscode ein und klicken Sie auf Verifizieren.



Schritt 5: Erfolgreiche Einrichtung

Nach erfolgreicher Einrichtung erscheint unten rechts eine grüne Bestätigungsmeldung.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nun aktiviert.


Anmeldung mit aktivierter Zwei Faktor Authentifizierung

Bei jedem zukünftigen Login melden Sie sich zunächst wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

Anschließend werden Sie aufgefordert, den sechsstelligen Sicherheitscode aus Ihrer Authenticator-App bzw. der SMS einzugeben.

Nach erfolgreicher Eingabe des Codes wird die Anmeldung abgeschlossen.


Hinweise
  • Bewahren Sie Ihr Smartphone mit der Authenticator-App sicher auf.
  • Sollten Sie Ihr Gerät wechseln oder verlieren, wenden Sie sich an Ihren BIG-Administrator oder den Support, damit die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückgesetzt werden kann.
  • Die Verwendung einer Authenticator-App wird gegenüber SMS empfohlen, da sie sicherer und unabhängig vom Mobilfunknetz funktioniert.